Loop jij er als dienstverlener tegenaan dat:

• het beeld van jouw bedrijf negatief is?
• jouw bedrijf niet bestand is tegen een crisis?
• medewerker en klant weglopen?
• de (herstel)kosten blijven stijgen?

 


 

Één product

Een totaal product dat inzicht geeft in klant, dienstverlening, medewerker en bedrijf

Drie stappen

1. Inzicht in jouw bedrijf en dienstverlening
2. Erken waar verbetering mogelijk is
3. Verbeter om bestand te zijn tegen negatieve reviews en crisis situaties.

Direct toepasbaar

Een toepasbaar verbeterplan passend bij jouw bedrijf

Wil je dat:

• het beeld van jouw bedrijf weer positief is?
• klanten en medewerkers altijd fan blijven?
• jij jouw bedrijf managed i.p.v. dat slechte reviews of een crisis dat doen?

 


 

The Improvement Company:

"Dienstverleners met fans doorstaan iedere (reputatie) crisis. Ze staan altijd voor kwaliteit door focus op inzicht, erkennen van fouten en verbetering volgens vaste methode".

 


Blog

Blog #08: Met de rug tegen de muur

In Blog #08: "Met je rug tegen de muur" meer informatie over:

1) hoe je als ondernemer inzichtelijk krijgt waar welke problemen je krijgt als je in de situatie van o.a. een Corona virus terecht komt. 

2) welke mogelijkheden je kan creëren in tijden waarin je bedrijf in een situatie zit waaraan je niets kan doen. 

Blog #07: Word jij de uitzondering op de regel?

Blog #07: Word jij de uitzondering op de regel? gaat over bedrijven die vastzitten aan wet- en regelgeving, brancheregels en ongeschreven regels binnen de branche. Hoe ga je hier mee om als ondernemer. Welke 3 dingen kan je als ondernemer doen om toch extra service te leveren aan jouw klanten door e.e.a. begrijpelijker te maken? 

Blog #06: 10 minuten tijd voor jouw klant!

In blog #06: "10 minuten extra tijd voor je klant" meer inzichten in de mogelijkheid om extra tijd te creëren voor je klant. Waar zitten de knelpunten en hoe creëer je tijd door tijd te investeren.